Polityka zwrotów
Polityka zwrotów dla ponadczasowej mody
W tidlos-mode dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci byli w 100% zadowoleni z zakupów. Jeśli nadal nie będziesz zadowolony, możesz łatwo zwrócić zamówienie. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów poniżej.
Warunki zwrotu
-
Okres zwrotu: Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
-
Stan przedmiotu: Zwracane przedmioty muszą być nieużywane, nieprane, nieuszkodzone i w oryginalnym stanie, łącznie z metkami i opakowaniem.
-
Wyjątki: Towary takie jak bielizna, biżuteria i produkty higieniczne nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.
Jak zwrócić towar?
-
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:
-
Wyślij wiadomość e-mail na adres kundeservice@tidlos-mode.dk
-
Nasz dział obsługi klienta prześle Ci formularz zwrotu i dalsze instrukcje.
-
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami obsługi klienta:
-
Wypełnij otrzymany formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki zwrotnej.
-
-
Spakuj swoje zamówienie:
-
Umieść przedmiot wraz z wypełnionym formularzem zwrotu w oryginalnym opakowaniu lub w wytrzymałym pudełku.
-
-
Zachowaj potwierdzenie wysyłki:
-
Zachowaj paragon do momentu przetworzenia zwrotu.
-
Giełda
Najszybszym sposobem otrzymania pożądanego przedmiotu jest zwrócenie go i złożenie nowego zamówienia po zaakceptowaniu zwrotu.
Powrót
Prosimy pamiętać, że wszystkie nasze zamówienia wysyłamy bezpośrednio z naszego magazynu w Azji. Oznacza to, że wszystkie zwroty muszą zostać odesłane do tego magazynu . Składając u nas zamówienie, wyrażasz również zgodę na ten warunek.
Zalecamy skorzystanie z opcji wysyłki z możliwością śledzenia , aby mieć pewność, że paczka dotrze.
Koszty zwrotu ponosi Klient , a mogą one być różne w zależności od przewoźnika.
Aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów lub rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Polityka zwrotów
-
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem.
-
Zwrot kwoty zakupu zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.
Masz pytania dotyczące zwrotu? Skontaktuj się z nami pod adresem: kundeservice@tidlos-mode.dk
Koszty zwrotu
Koszty zwrotu ponosi klient.
Kontakt
Masz pytania dotyczące zwrotu? Zawsze możesz się z nami skontaktować:
-
E-mail: kundeservice@tidlos-mode.dk
Godziny otwarcia obsługi klienta
-
Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 18:00
-
Sobota: 09:00 - 17:00
-
Niedziela: Zamknięte
Z niecierpliwością czekamy na ponowne powitanie Cię w tidlos-mode – stylowym i niezawodnym.