Polityka zwrotów

Polityka zwrotów dla ponadczasowej mody

W tidlos-mode dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci byli w 100% zadowoleni z zakupów. Jeśli nadal nie będziesz zadowolony, możesz łatwo zwrócić zamówienie. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów poniżej.

Warunki zwrotu

  • Okres zwrotu: Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

  • Stan przedmiotu: Zwracane przedmioty muszą być nieużywane, nieprane, nieuszkodzone i w oryginalnym stanie, łącznie z metkami i opakowaniem.

  • Wyjątki: Towary takie jak bielizna, biżuteria i produkty higieniczne nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.

Jak zwrócić towar?

  1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:

    • Wyślij wiadomość e-mail na adres kundeservice@tidlos-mode.dk

    • Nasz dział obsługi klienta prześle Ci formularz zwrotu i dalsze instrukcje.

  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami obsługi klienta:

    • Wypełnij otrzymany formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki zwrotnej.

  3. Spakuj swoje zamówienie:

    • Umieść przedmiot wraz z wypełnionym formularzem zwrotu w oryginalnym opakowaniu lub w wytrzymałym pudełku.

  4. Zachowaj potwierdzenie wysyłki:

    • Zachowaj paragon do momentu przetworzenia zwrotu.

Giełda

Najszybszym sposobem otrzymania pożądanego przedmiotu jest zwrócenie go i złożenie nowego zamówienia po zaakceptowaniu zwrotu.

Powrót

Prosimy pamiętać, że wszystkie nasze zamówienia wysyłamy bezpośrednio z naszego magazynu w Azji. Oznacza to, że wszystkie zwroty muszą zostać odesłane do tego magazynu . Składając u nas zamówienie, wyrażasz również zgodę na ten warunek.

Zalecamy skorzystanie z opcji wysyłki z możliwością śledzenia , aby mieć pewność, że paczka dotrze.
Koszty zwrotu ponosi Klient , a mogą one być różne w zależności od przewoźnika.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów lub rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Polityka zwrotów

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem.

  • Zwrot kwoty zakupu zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.

Masz pytania dotyczące zwrotu? Skontaktuj się z nami pod adresem: kundeservice@tidlos-mode.dk

Koszty zwrotu

Koszty zwrotu ponosi klient.

Kontakt

Masz pytania dotyczące zwrotu? Zawsze możesz się z nami skontaktować:

Godziny otwarcia obsługi klienta

  • Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 18:00

  • Sobota: 09:00 - 17:00

  • Niedziela: Zamknięte

Z niecierpliwością czekamy na ponowne powitanie Cię w tidlos-mode – stylowym i niezawodnym.