Polityka prywatności

Polityka prywatności

Tidlos Mode zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Tidlos Mode jest obsługiwany przez Shopify, abyśmy mogli świadczyć Ci Usługi. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji, lub w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między naszymi Warunkami Świadczenia Usług a niniejszą Polityką Prywatności, Polityka Prywatności będzie regulować gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i ją rozumiesz, a także sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych, zgodnie z opisem w niniejszym dokumencie.

Gromadzone lub przetwarzane przez nas dane osobowe

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które Cię identyfikują lub które można w uzasadniony sposób z Tobą powiązać. Nie obejmuje to informacji zanonimizowanych ani informacji, które zostały uniemożliwione do rozpoznania. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązującego prawa, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące dane:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.

  • Informacje finansowe: informacje o kartach kredytowych i debetowych, numery kont, dane transakcji i potwierdzenia płatności

  • Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia

  • Dane transakcji: przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także historia poprzednich transakcji

  • Komunikacja z nami: informacje, które przekazujesz nam w swojej komunikacji, np. poprzez obsługę klienta

  • Dane urządzenia: informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach

  • Informacje o użytkowaniu: w jaki sposób i kiedy korzystasz z Usług

Źródła informacji osobistych

  • Bezpośrednio od Ciebie: gdy tworzysz konto, korzystasz z Usług lub komunikujesz się z nami

  • Automatycznie za pośrednictwem Usług: np. za pomocą plików cookie i podobnych technologii

  • Od dostawców usług: np. operatorów płatności, partnerów wsparcia IT i logistyki

  • Od partnerów lub innych źródeł zewnętrznych

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

  • Dostarczanie i dostosowywanie usług: przetwarzanie zamówień, płatności, wysyłek, zwrotów i wymian, tworzenie i prowadzenie kont, dostosowywanie doświadczeń zakupowych oraz rekomendacje produktów.

  • Marketing i reklama: Wykorzystujemy informacje do celów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, poczty tradycyjnej lub reklam online w oparciu o wcześniejsze zakupy lub działania.

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: weryfikacja kont, wykrywanie i zapobieganie oszustwom, ochrona Usług i bezpieczeństwa publicznego.

  • Komunikacja: Zapewnienie obsługi klienta i sprawnej obsługi.

  • Cele prawne: Przestrzeganie przepisów prawa i odpowiadanie na żądania prawne lub spory.

Ujawnianie danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane:

  • Shopify, dostawcy i inni zewnętrzni dostawcy świadczący usługi w naszym imieniu (dział IT, płatności, analityka, wsparcie, przechowywanie danych w chmurze, logistyka)

  • Partnerzy biznesowi i marketingowi w celu świadczenia usług marketingowych

  • Podmioty stowarzyszone lub spółki wewnątrz grupy

  • W związku z transakcjami biznesowymi (fuzja, sprzedaż, upadłość)

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który może gromadzić i przetwarzać informacje o korzystaniu z Usług w celu ich świadczenia i ulepszania. Niektóre funkcje mogą wiązać się z udostępnianiem informacji Shopify i innym sprzedawcom. Więcej informacji na temat polityki prywatności Shopify można znaleźć pod adresem: https://privacy.shopify.com

Strony internetowe i linki do stron trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani bezpieczeństwo osób trzecich.

Informacje dla dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej pełnoletności. Nie gromadzimy świadomie informacji od dzieci poniżej 16 roku życia. Rodzice mogą skontaktować się z nami w celu usunięcia danych.

Bezpieczeństwo i przechowywanie

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane, ale żadne zabezpieczenia nie są w 100% niezawodne. Informacje są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne lub wymagane prawnie.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • Dostęp do Twoich informacji

  • Usuwanie informacji

  • Korekta informacji

  • Przesyłanie informacji

  • Zrezygnuj ze sprzedaży lub ukierunkowanej reklamy

  • Zarządzaj preferencjami komunikacyjnymi

Możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem Usług lub skontaktować się z nami pod adresem kundeservice@tidlos-mode.dk. .

Uskarżanie się

Jeżeli nie jesteś zadowolony/a ze sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami lub z lokalnym organem ochrony danych.

Przelewy międzynarodowe

Twoje dane mogą zostać przekazane poza kraj Twojego zamieszkania, pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, np. standardowych klauzul umownych UE.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę w celu odzwierciedlenia zmian w praktyce lub przepisach. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej z datą „ostatniej aktualizacji”.

Kontakt

Ponadczasowa moda
📧 E-mail: kundeservice@tidlos-mode.dk
🏠 Adres: Lindelsebaan 248, Pelt, 3900